Recuerdo como hace 10 años las empresas se volvían
locas por tener una pagina web, sin importar el contenido y la imagen, solo
querían tenerla, importantes empresas tuvieron paginas muy mal logradas solo
por el capricho de tenerla logrando incluso ser perjudicial a su imagen de
marca.Hace dos años ocurrió lo mismo con el código QR, en estos momentos cualquier empresa que se precie de vanguardista tiene en su campaña impresa un código, el que en muchos casos solo te direcciones a su pagina web, wau!!! que creativos (soy irónico). Un código QR puede ser un elemento muy adecuado en una estrategia, como fue el caso de
Bueno, pero como esto no para, ahora la moda son las aplicaciones. Todo el mundo desea una aplicación, no importa que haga, pero quieren una. Para los desarrolladores es el mundo perfecto, cualquiera puede hacer una aplicación que te lleve al sitio móvil de la empresa o producto, hasta mi hija de 3 años, y el 90% de las aplicaciones hacen eso. Sin embargo hay un 10% de aplicaciones empresariales o de productos que definitivamente te entregan valor mas allá de una información que puedes encontrar en la web de la empresa, que se conectan contigo por medio del juego, información de alto valor entregada como notificación, herramientas útiles, etc.
El problema es que los conocimientos para desarrollo de una buena aplicación es escaso y caro, y me imagino que ello es una de las causas de la mediocridad que estamos viendo, las que muchas se esconden tras una masiva campaña de lanzamiento, informando su nueva app que puede verla en SmartTv, Tablet, Smartphone, y uno dice que fantástico y que hace esta app!!! Te entrega la información del sitio web en aplicación.
Por eso mi consejo es asesorarse bien, por empresas orientadas a la estrategia digital, no todos las empresas, productos aplican para una app, es un elemento mas en el mix de la estrategia pero no por ello fundamental o necesario.
Erich Weidenslaufer
@erichkarlw (twitter)